Як оплатити проїзд в тролейбусі за двох Київ
У Києві діє безготівкова система оплати проїзду в тролейбусах, і багато пасажирів стикаються з питанням: як правильно заплатити за двох людей? Розглянемо всі доступні способи.
Оплата банківською карткою через валідатор
Найпростіший спосіб – прикласти безконтактну картку до валідатора двічі. Перший раз списується плата за вас, другий – за супутника. Важливо розуміти: між двома оплатами потрібна пауза хоча б 3-5 секунд, інакше валідатор може не зарахувати другий платіж.
Вартість одного проїзду в тролейбусі Києва – 8 гривень. Отже, за двох ви заплатите 16 гривень. Валідатор видає звуковий сигнал і показує зелений індикатор після успішної оплати.
Типові проблеми при оплаті карткою:
- Валідатор не реагує – можливо, пристрій несправний або в тролейбусі немає зв’язку
- Гроші списалися, але не відображається підтвердження – зазвичай операція все одно проходить
- Картка не підтримує безконтактну оплату – доведеться використати інший спосіб

Оплата через застосунок Kyiv Digital
У додатку Kyiv Digital можна купити електронний квиток на кілька поїздок відразу або оплатити проїзд прямо в салоні тролейбуса без прикладання телефону до валідатора.
Спосіб 1 – купівля QR-квитків заздалегідь:
- Відкрийте розділ “Транспорт”
- Оберіть “Купити квиток”
- Вкажіть кількість поїздок – для двох людей потрібно 2 квитки
- Оплатіть через застосунок
- Покажіть QR-код водію або контролеру
Спосіб 2 – оплата прямо в салоні (працює з березня 2025):
- Зайдіть у “Міські сервіси”
- Оберіть “Оплата проїзду”
- Відскануйте камерою QR-код на плакаті в салоні або введіть бортовий номер тролейбуса
- Оплатіть 2 поїздки банківською картою або транспортною карткою
- Збережіть підтвердження для контролера
У застосунку можна купити від 1 до 10 поїздок за раз. Квитки діють 90 днів з моменту покупки. Це зручно, коли ви часто їздите з однією людиною – не потрібно щоразу повторювати процедуру.
Використання транспортної картки
Якщо у вас є транспортна картка (єдиний електронний квиток), ситуація складніша. Одна картка – один пасажир. Заплатити за двох однією карткою технічно неможливо через систему контролю.
Варіанти рішення:
- Оформити дві окремі картки
- Поповнити обидві через термінали в метро або застосунок Kyiv Digital
- Використати комбінацію: картка для одного, безконтактна оплата для другого
За даними Київпастрансу, станом на 2024-2025 роки понад 65% пасажирів оплачують проїзд безконтактними картками, 20% користуються транспортними картками і лише 15% – готівкою через застосунки.
Якщо немає можливості оплатити безготівково
Офіційно готівкова оплата в тролейбусах Києва не передбачена з липня 2021 року. Водії не приймають готівку і не продають квитки. У такій ситуації:
Рішення: попросіть когось із пасажирів оплатити за вас, а розрахуйтесь готівкою з людиною. Кияни зазвичай ідуть назустріч у таких випадках.
Деякі пасажири помилково думають, що можна домовитися з водієм – це не працює. Київпастранс суворо контролює дотримання правил, і водій не має права порушувати регламент.
Пільги та особливі умови
Пільговики мають право на безкоштовний проїзд, але тільки за наявності підтверджуючих документів. Якщо ви супроводжуєте пільговика, за себе потрібно оплатити повну вартість проїзду – 8 гривень.
Діти до 7 років їздять безкоштовно без жодних документів. Якщо ви з дитиною віком до 7 років, платите тільки за себе.
Що робити при відсутності валідатора
Іноді валідатори в тролейбусах не працюють через технічні несправності. У цьому випадку проїзд формально безкоштовний, але краще зберегти підтвердження про спробу оплати:
- Зробіть фото несправного валідатора
- Запам’ятайте номер тролейбуса
- Повідомте про проблему через застосунок Kyiv Digital у розділі “Повідомити про проблему”
- Зателефонуйте на гарячу лінію Київпастрансу 0 800 504 411
Контролери зазвичай розуміють ситуацію і не виписують штрафи за відсутність оплати, якщо валідатор справді несправний. Проте краще мати докази на випадок непорозумінь.

Корисні поради для регулярних поїздок
Якщо ви постійно їздите вдвох, найвигідніше оформити два абонементи на місяць. Безлімітний проїзд на всіх видах транспорту коштує 1300 гривень. При середній кількості 40 поїздок на місяць економія складає близько 120 гривень на людину порівняно з оплатою по 8 гривень за кожну поїздку.
Альтернатива – купувати поїздки пакетами через Kyiv Digital або поповнювати транспортну картку на 50 поїздок зі знижкою до 6,50 гривень за поїздку. Чим більше квитків купуєте одночасно, тим вигідніше.
Завжди перевіряйте баланс картки або кількість доступних поїздок перед виходом з дому. Це допоможе уникнути неприємних ситуацій на маршруті.
Додаткові можливості застосунку
У Kyiv Digital можна відстежувати рух тролейбусів у реальному часі, дивитися розклад маршрутів і планувати поїздки. З листопада 2024 року в застосунку доступна карта всього громадського транспорту з актуальними зупинками.
Також можна поділитися квитком з іншою людиною – достатньо надіслати його через месенджер або електронну пошту. Це зручно, коли потрібно купити квиток для когось, хто не встановив застосунок.
