Чи можна відновити ідентифікаційний код онлайн
Так, відновити ідентифікаційний код онлайн можна. Для цього існує кілька дистанційних способів, і вам не обов’язково стояти в чергах до податкової. Втратили паперову довідку? Пошкодили документ? Не біда — процедура безкоштовна і займає від 1 до 5 робочих днів.
За статистикою, щороку тисячі українців звертаються за дублікатом РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків). Невеликий формат паперу А6 легко загубити або пошкодити. Але сам номер залишається з вами назавжди — він присвоюється один раз і не змінюється протягом життя.
Способи відновлення ідентифікаційного коду онлайн
Є два основні варіанти дистанційного оформлення дубліката:
- Електронний кабінет платника податків на сайті ДПС (cabinet.tax.gov.ua)
- Застосунок «Дія» — для перегляду та використання цифрової версії
Важливо розуміти різницю. Через Електронний кабінет ДПС ви подаєте заяву на виготовлення паперового дубліката. А в «Дії» можна переглянути свій код та використовувати його цифрову версію замість паперу.
Як відновити код через Електронний кабінет ДПС
Цей спосіб підходить тим, кому потрібен саме паперовий документ із позначкою «Дублікат».
Покрокова інструкція:
- Зайдіть на сайт cabinet.tax.gov.ua
- Авторизуйтесь через електронний підпис (КЕП) або систему ID.GOV. UA (BankID від банку)
- Оберіть розділ «ЕК для громадян»
- Знайдіть пункт «Заява про внесення змін до ДРФО (5ДР)»
- Натисніть «Створити» та заповніть анкету
- Додайте скан-копії паспорта (формат pdf або jpg, до 2 МБ)
- Оберіть підрозділ ДПС для отримання готового документа
- Підпишіть заяву електронним ключем та надішліть
Після відправки протягом одного робочого дня надійде перша квитанція про прийняття заяви. А через 3 робочі дні — повідомлення про результати обробки. Перевірити статус можна у вкладці «Вхідні/вихідні документи».
Проблема: багато людей не мають електронного підпису або BankID. У такому випадку доведеться звернутися до податкової особисто або оформити КЕП через ПриватБанк чи інші сервіси.

Як переглянути код у застосунку «Дія»
Якщо вам не потрібен папір, а просто треба показати свій ідентифікаційний код — «Дія» вирішує це питання миттєво.
Що потрібно зробити:
- Завантажте застосунок «Дія» з App Store або Google Play
- Авторизуйтесь через інтернет-банкінг (Приват24, monobank та інші)
- Надайте доступ до своїх даних
- Придумайте PIN-код для входу
Після верифікації ваш РНОКПП автоматично з’явиться у застосунку. Документи в «Дії» мають таку ж юридичну силу, як і паперові. Можна показувати QR-код там, де вимагають ідентифікаційний номер.
Важливо: якщо картка платника податків не відображається в «Дії», причиною може бути неточність у банківських даних або реєстрі ДПС. Найчастіше — неправильне написання прізвища чи дати народження. Перевірте дані в банку та зверніться до податкової для виправлення.
Відновлення в податковій особисто
Якщо онлайн-способи не підходять, завжди можна звернутися до територіального органу ДПС або ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг).
Необхідні документи:
- Заява за формою № 5ДР — можна заповнити на місці або завантажити з сайту ДПС
- Паспорт (книжечка або ID-картка) — оригінал
- Довідка про реєстрацію місця проживання — якщо у ID-картці немає відмітки про прописку
Звертатися можна до будь-якого відділення податкової, не обов’язково за місцем прописки. Усі дані зберігаються в Єдиному державному реєстрі платників податків.
Скільки коштує і як довго чекати
Відновлення ідентифікаційного коду — послуга безкоштовна. Ніяких держмит чи штрафів за втрату документа немає.
Терміни виготовлення:
- 3-5 робочих днів — стандартний термін
- До 10 робочих днів — якщо виявлено неточності в даних або потрібна додаткова перевірка
- В день звернення — іноді видають одразу, залежить від завантаженості органу
На новому документі стоятиме позначка «Дублікат», але він має повну юридичну силу оригіналу.
Відновлення для тих, хто за кордоном
Українці за межами країни можуть відновити ідентифікаційний код двома шляхами:
- Через українське консульство в країні перебування
- Рекомендованим листом на адресу ДПС в Україні
Що потрібно підготувати:
- Заява за формою № 5ДР з підписом, посвідченим у консульстві або нотаріусом
- Копії документів, що підтверджують особу
Готовий документ надішлють поштою або можна отримати в консульстві. Поштова адреса ДПС для листів: Львівська площа, 8, Київ, 04053, Україна.
Альтернатива: оформити нотаріальну довіреність на родича чи знайомого в Україні. Довірена особа зможе подати заяву та отримати дублікат за вас.

Відновлення для дітей
Процедура залежить від віку дитини:
- До 14 років — заяву подає один із батьків або законний представник. Потрібні паспорт батька/матері та свідоцтво про народження дитини.
- Від 14 років — дитина може подати заяву самостійно зі своїм паспортом.
Що робити, якщо втратив і паспорт, і код
Без документа, що посвідчує особу, подати заяву за формою 5ДР неможливо. Послідовність дій така:
- Спочатку зверніться до Державної міграційної служби для відновлення паспорта
- Після отримання нового паспорта подайте заяву на дублікат ідентифікаційного коду
Часті проблеми при відновленні
Помилка в даних. Якщо у реєстрі ДПС неправильно записані ваші дані (прізвище, дата народження), спочатку потрібно виправити інформацію через ту ж заяву 5ДР.
Код не відображається в «Дії». Перевірте правильність даних у банку. Якщо все гаразд — зверніться до податкової для звірки інформації в реєстрі.
Довго чекаєте відповідь онлайн. Якщо минуло більше 5 робочих днів — зателефонуйте на гарячу лінію ДПС або напишіть на електронну пошту обраного підрозділу.
Підсумок
Відновити ідентифікаційний код онлайн цілком реально. Найзручніший спосіб — через Електронний кабінет платника податків, якщо маєте електронний підпис. Для швидкого доступу до номера без паперів — достатньо застосунку «Дія». Послуга безкоштовна, термін — від 1 до 5 днів. Новий документ матиме повну юридичну силу оригіналу.
